自4月1日起，我市因公赴香港、澳門人員的審批、發證、簽注等工作職能正式從市外辦劃歸市臺港澳辦。廈門外服出入境中心通過參與市臺港澳辦因公赴港澳審批窗口服務項目社會招標采購，憑借多年服務經驗、專業人才和良好的口碑優勢，一舉獲得該項目首次服務外包采購的承攬權。廈門外服選派業務骨干配合市外辦和市臺港澳辦進行業務轉移對接，協助市臺港澳辦確保審批、制證、網上審批系統操作等職能轉移“接得住、接得穩”。

廈門外服作為原市外辦下屬事業機構，在2018年底改制轉企劃轉至國貿資產后，履行國企擔當，繼續加強對我市因公出入境服務的投入，不斷提升服務水平，致力于更好地服務我市因公對外交流交往事務。